“如果哪位带了配件和发票,那就更好了,我们能更快地查到是哪个批次出了问题。”叶晨不紧不慢地说。
“我的是MGA220显卡。”
“我的是坤腾的30硬盘。”
“我的是硕泰694X的主板。”
……
顾客们一个个报着问题配件,张铁在旁边认真记录。
还有几个顾客拿出了配件和发票,张铁也都一一登记好。
叶晨扫了一眼发票上的批号,心里咯噔一下,全是优品公司的货,还都是特价产品!
叶晨心里那个火啊,简直想把刘建那孙子给撕了!
这货竟然敢阴我,拿次品当特价产品卖给我,真是活腻歪了!
不过,现在可不是生气的时候,得先把眼前的烂摊子收拾好。
要是这事儿处理不好,倾城电子的名声可就毁了。
等把所有顾客的情况都摸清楚了,叶晨亲自检查了那些配件,确实都是有问题的。
这下子,他更确定是被刘建那孙子给坑了。
但话说回来,错了就得认,挨打要立正。
叶晨站直身子,对大伙儿说:“各位,情况我都清楚了,配件确实有问题,这事儿我们倾城电子有责任。”
“咱们公司虽然年轻,但咱们有担当!客户至上,这是我们的原则。这次进货出了问题,是我们没把好关。”
“所以,我代表倾城电子,向大家承诺,所有有问题的配件,我们都退一赔三,绝不食言!”
叶晨这番话说得那叫一个掷地有声,听得顾客们纷纷点头,心里头对叶晨的处理方式挺满意。