苏雨婷正沉浸在音乐和自己的思绪中，突然听到有人跟自己说话，被吓了一跳，慌忙四处寻找。“谁在说话？你是谁？”

“你还在哭吗？”那个声音又响起了。

苏雨婷这次确认，声音来源是面前的那扇窗。怎么好像是那个讨厌的家伙？

“你是吕少杰？”

苏雨婷问出这么一句后，抬手就去尝试推开窗，但却推不动。她发现窗户的下面有一个小插销，轻轻提起，再次尝试一下，还是推不开。

她不知道，这扇窗的设计是两边都有锁的，单独只是一面想要打开根本不可能。这也是为了更好地保护倾诉者个人隐私，如果不是双方都认同，这扇窗便是最后的保护色。

苏雨婷放弃了，她不懂这里的设计，也不明白这里的规矩。她只能确定对面的确是吕少杰，可这个家伙跑到对面去做什么？

“吕少杰，你还想继续用这样的方式来羞辱我吗？”

吕少杰手扶在面前的那扇窗上，他在犹豫要不要打开。不过最终他还是放弃，也许这样看不到人的状态更好，否则再次面对她的眼睛，不知道自己还能说出些什么。

“你的那家商场也是隶属于万豪国际旗下吧！”吕少杰的声音再次响起。“像你们这种大型的综合商场，虽然看起来仍然沿袭百货的经营模式，但对商品的品牌形象、市场影响力等要求已经越来越高。这便渐渐形成一道门槛，将自身的市场定位架在了中、高消费群体之中。”

没想到吕少杰突然会和自己说起这些，苏雨婷隔着那扇窗，出奇地没有打断他，安静聆听着。

“这样做的优势在于可以迅速扩大自身影响力，拿到市场融资，跻身国内一线商业圈，甚至跨出国门成为国际知名品牌。不过同时你们也将失去最大的低端、工薪消费群体青睐，销量因此受限。在发展前期，这样做没有什么不好，万豪国际现如今的地位，就足以证明一切。可是近些年，随着市场经营模式的多样化，消费观念在逐步发生改变，各种各样的分销渠道，对传统市场发起冲击。网购、代购、直营，只要消费者愿意，全世界的商品都可以足不出户便被送到他们面前。而且减少了渠道分销成本，价格优势明显。试问传统商场在这样的大环境下，还谈什么竞争力？”

类似的话父亲在董事会上好像也提起过，苏雨婷当时心不在焉，并没有认真去思考过其中道理。此时在这个狭小的房间中，面对着打不开的窗，再次被吕少杰提起，苏雨婷第一次觉得，好像买卖东西并没有那么简单。

吕少杰仍然继续说着：“改变，是传统商场无法回避的趋势，但是如何改变？以你们万豪国际为例，固有的市场形象已经限制了管理层的思维，架得太高便很难放得下来。在很多人心里，高端品牌如果走上平民路线，就等于承认失败。但你们却忘了，商品自身的价值本来就应该由消费者来评定。有人购买，商品才能体现价值。否则，它就只是货架上的摆设，然后被丢弃到仓库中遗忘。”

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这个道理也许苏雨婷以前还不太懂，甚至对吕少杰的商品价值一说嗤之以鼻。但经过这次促销活动，她真切地看到了商场中的情景，渐渐发生着改变，开始有些认同。