木帛因线下两家门店,加上网店和微店,生意越来越红火。
实体店有店员做销售,货品选款和营销方案还是叶蓁蓁负责,再信任员工也不能让员工知道进货价和供货商,跑批发市场必须亲力亲为。
网店基本就是上传照片和产品简介,这些得叶蓁蓁来,回复旺旺信息就交给门店导购,有人下单就发货。
店铺有专门的微信群,购买过的顾客基本都在群里,有活动顾客们会在第一时间了解,偶尔有售后问题也在微信上解决。
模特图片还是由钟离负责,钟离做兼职的时候,一天拍几百套衣服都没有给自家店铺自拍累。
自拍图发朋友圈没问题,上传到网店图片清晰度不够,后来他们找了个摄影师合作,新款到货后,集中拍照。
生意做大了,拿货可以直接找一批,利润空间相对大了一点,很多一批厂家为了留住客户,可以适当赊账,货卖掉再结款。
做微商是顺带手的事情,本着给店铺多找一个销售渠道的想法,无心插柳,没想到微商的生意很不错。
吃到红利后,叶蓁蓁要求线下门店导购,每人每天推荐两位顾客加微信,哪怕顾客进店不买衣服,也要想办法让顾客加微信,算在业绩考核里,完不成罚款。
员工只会讨厌老板,不会爱上老板,总觉得老板有些要求是抽风或者为难人。
叶蓁蓁明白这个道理很凑巧,那天她刚拿起平板,群里有顾客说买的衣服尺码不合适需要换号,叶蓁蓁闲来无事就去二楼找衣服,站在仓库门口她听见两个新来的员工在仓库聊天。
小孙说:“每天要想办法让顾客加微信,顾客都烦死了。”
小王说:“不加会被罚款,有时一天没开单还要倒贴钱给老板。”
小孙有点激动:“当老板是不是都喜欢刁难员工?简直是有病!没事找事。”
小王压低声音:“喜欢耍威风呗!有些顾客不喜欢加微信,这么做不是得罪顾客吗?”
小孙说:“这么傻都能当老板,也是醉了!”
小王说:“这年头煞笔都能当老板,我们就是命不好……”
抱怨肯定带情绪,夹杂着几句难听话,为了不让彼此尴尬,叶蓁蓁蹑手蹑脚地回到一楼。
她这两年心态佛系了许多,听见别人在背后议论,顶多一笑而过,但也全然没有达到能将他人之疑目视作点点鬼火的境界,多少还是有点怕走夜路。
有一次,她在仓库查看货品,听见有几个女顾客在讨论她。
那几个女顾客是夜场领班邹姐介绍过来的,邹姐就是叶蓁蓁在夜场上班第一天遇见的那个佳丽,邹姐在叶蓁蓁被刁难时挺身而出,只为报当初的一纸之恩,后来邹姐混久了混到领班,手下有一群年轻女孩子替她赚钱。