第89章 面试

叶蓁蓁淡定从容的答:“三种。第一种琴键法也称间隔法:按颜色的深、浅、深、浅来做间隔陈列;第二种渐变法:按色彩的明亮度、纯度依次进行陈列;第三种:重复法,细分下来有颜色、元素重复...”

王淼点点头,不露声色地继续发问:“你觉得一家店铺生意不好可能原因是什么?你会采取哪些措施?”

叶蓁蓁深吸了口气,将十指交叉放在桌上,“除去地段及产品等客观因素,我认为可能与员工销售技巧不足、不够了解产品、不能因人而异的给顾客推荐,陈列杂乱不能很好的展示和突出产品特色,会员后期维护不到位等。”

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她语气停顿下来,缓了数秒,直视着王淼的眼睛,答道:“如果是我遇见这样的情况,先肯定和鼓励员工,给员工建立自信,让她们相信自己可以做好;接着培训销售、搭配、沟通技巧;做好客户档案定期回访...”

王淼又问:“怎么提高连带率?”

叶蓁蓁几乎没有思考,自然而然地将工作中总结的经验脱口而出:“积极推荐新款和主推款,让顾客多试穿;做到成套搭配,顺便搭配腰带等饰品;如果顾客有朋友一起进店,尽量靠话术让朋友也试穿...”

这是她在工作中践行过,在无数次口干舌燥和汗流浃背中得出的结论。而且收效不错,并不是照本宣科的生搬硬套。

她突然就不紧张了,全身心专注在这场面试中。这更像是在交流工作经验,分享平素的工作心得。

别人问她昨天吃了什么,或许她还要回忆一下。但别人问她昨天开单的情况,她可以毫不迟疑的说出每一单的具体情况,款式、尺码、颜色、价格、顾客姓名等,几乎可以做到分毫不差。

王淼端起咖啡杯,慢条斯理地品了一口,微笑着问:“你为什么想当店长?”

叶蓁蓁还沉浸在工作的话题中,没有料到王淼转换了话题。

她愣了一下,眼底浮起若隐若现的笑意,坦然直言道:“我想成为更好的自己,我也坚信努力会有回报。”

一字一句都格外清晰,话语间皆是自信不疑。

王淼依然带着笑意,继而又问:“还有其他原因吗?”

“我想赚钱...”叶蓁蓁没有继续说下去,只是冲王淼从容一笑。

她下意识地摸了摸左手腕,垂目看向腕间,眼角眉梢盛满温柔恬淡的笑意。

对面的王淼,一脸认真道:“我很看好你,希望你心想事成。”

闻言,叶蓁蓁眸底划过一抹亮色,她抬起头看向王淼,欣喜道:“谢谢领导!”