周爽沉思了一会儿,突然说:“崔哥,我们是不是可以从顾客的饮食入手?毕竟过敏源很多,不仅仅是环境因素。”
崔浩眼睛一亮,“对啊,我怎么没想到!”
于是,两人开始逐一排查酒店的餐饮部门,从食材采购到烹饪过程,每一个环节都不放过。然而,排查的结果依旧是一无所获。
“崔哥,这事真是奇怪了。”周爽皱着眉头说。
崔浩叹了口气,“是啊,我都有点怀疑是不是有人在背后搞鬼。”
周爽摇了摇头,“崔哥,我们不能这么想,还是得从科学的角度去分析。”
就在两人陷入沉思的时候,前台的小李突然跑过来,“崔总,周总,刚刚又有顾客因为过敏反应被送去医院了。”
崔浩和周爽对视一眼,都看到了对方眼中的焦虑。
“崔哥,我们不能再这么被动了,得想个办法。”周爽坚定地说。
崔浩点了点头,“你说得对,我们不能就这么坐以待毙。”
两人决定从顾客的入住记录入手,逐一排查可能的过敏源。他们开始逐一询问顾客的入住体验,记录每一个细节。
“崔哥,你看这个顾客,他说他入住的第一天晚上就开始感觉不舒服。”周爽指着记录说。
崔浩凑过去一看,“这个顾客住的是302房间,我记得那个房间我亲自检查过,应该没问题。”
周爽皱了皱眉,“崔哥,我们不能只看表面,得深入调查。”