安晴再次道歉，“真的很对不起，女士。我会调整好自己的状态的，请您给我一个机会。您可以看看我们店里的特色咖啡，今天有新到的咖啡豆，做出来的咖啡口感非常醇厚。”

她试图转移话题，希望能够平息女顾客的怒火。

然而，女顾客并没有就此罢休。

她双手抱在胸前，轻蔑地哼了一声，“就你这样还想给我推荐咖啡？我看你连最基本的服务态度都没有。

你们店怎么会雇佣你这样的员工？”她的话越来越难听，每一个字都像是一把锋利的剑，深深地刺痛着安晴。

安晴感觉自己的脸火辣辣的，她的身体微微颤抖着，不知道是因为愤怒还是因为委屈。

她深吸了一口气，努力让自己保持冷静，“女士，我知道我的服务没有让您满意，但我会尽我最大的努力来弥补的。如果您愿意的话，我可以让我的同事来为您服务。”

她试图用这种方式来解决问题，既不影响顾客的消费体验，也能让自己从这个尴尬的局面中解脱出来。

可是，女顾客却像是被激怒了一样，她大声说道：“你这是什么意思？你是觉得我在故意刁难你吗？

我可是你们的顾客，我有权利得到最好的服务。

你现在把我推给你的同事，是不是觉得我好欺负？”她的眼睛瞪得大大的，像是要喷出火来。

安晴的同事们听到这边的动静，都纷纷投来了关切的目光。

其中一位同事走过来，想要帮忙解围，“女士，不好意思，她今天身体确实不舒服。我来为您服务吧，您想要喝点什么？”

女顾客却白了那位同事一眼，“你们这是什么咖啡店啊？一点规矩都没有。我今天就是要她来服务我，我倒要看看她能把我怎么样。”她的态度越发蛮横无理，完全不顾及周围人的感受。

安晴咬了咬嘴唇，她知道自己不能退缩。

她再次强打起精神，用更加诚恳的语气说：“女士，那我重新为您服务。您可以告诉我您对咖啡的口味有什么要求吗？是喜欢浓郁一点的还是清淡一点的？”

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女顾客挑了挑眉毛，“哼，现在才知道好好服务我啊。我要一杯拿铁，但是我对牛奶的要求很高，必须是新鲜的，而且要那种刚刚挤出来的，加热的时候温度不能超过60度，还有，咖啡豆要给我用最好的那种。”她的要求十分苛刻，明显是在故意为难安晴。

安晴心里暗暗叫苦，她知道店里的牛奶虽然新鲜，但不可能是刚刚挤出来的，而且这样特殊的要求在平时很少遇到。

但她还是点头答应，“好的，女士。我会按照您的要求去准备的。”

安晴转身走向操作区，她感觉自己的脚步有些沉重。

她的同事们看着她，眼里充满了同情和担忧。