“你自己看,马上给我调查,现在就回去液县。一元超市所有涉及到一元牧场这批次的产品马上下架,卖出去的凭借小票上面的会员立马给我召回,找不到的通过电视给我发布信息召回,立刻马上!”
孙正法看着监测结果都傻了,自己公司的任何工艺都没变过,这几年都是严格按照检测标准和工艺进行。
忽然出现这么一批产品重金属质量超标,这很有可能是生产性破坏。
临近几个月份批次产品都没问题,这很能说明问题。
但是季东来对食品的态度是坚决的,根本不听孙正法的解释,要原因,要结果。任何时候一元牧场是要以老百姓的健康安全为第一要务的。
孙正法赶忙拿着样品,检测报告火速飞往液县,季东来担心孙正法那边存在窝案,招招手在冉博的耳边说了两句,冉博立马安排人前往液县也跟着调查。
同步,一元超市那边得到电话,马上把四月份批次的货物下架,全部贴标签封存,接着召回。
这样的举动很容易引起消费者的注意,尤其一些老会员,本来就是在一元超市里面工作人员的亲戚。
就这样,不用一天,一元超市产品出现问题开始下架的消息不胫而走。
姜昊坤那边也第一时间在官网发出消息,告知所有消费者,四月份批次某些产品存在问题,如果有人家购买了这个产品,请到当地一元超市凭借购物小票,购物记录也可以,哪怕是在一元超市某个时间点存在付款记录也承认,进行全额赔偿。
产品召回的全部费用,一元超市负责三倍赔偿。
自从成立一元超市开始,季东来就给每一个门店配备了专用销售章。在销售结算柜台给每一个塑料袋盖章,带滚动日期的那种。
顾客真的找不到任何凭证了,拿着塑料袋凭借记忆也能够到一元超市来退货,这就是季东来的诚信。
别个不说,光是这一个举动就让市场上那些想要兴风作浪的自媒体,八卦记者望而却步。历史上从来没有一个大型商超可以凭借塑料袋退货,一元超市是凤毛麟角的存在。
这件事发生后,一元超市的销售额不降反升,在一元超市办理会员的人蹭蹭的上涨,哪怕是沃尔玛和家乐福的会员也全部涌入这里。
孙正法那边的调查也很快有了结果,季东来连夜赶往液县。