孙阳微笑着走上前，耐心地解释道：“先生，我们的‘炒货护眼’活动是店里的长期公益活动，我们已经坚持做了好几年。”

“我们的炒货都是采用优质的原料，经过精心烹饪，对眼睛确实有很好的保护作用。

“而且，我们还请来了专业的眼部保健师，为大家提供眼部按摩服务，这些都是免费的。”

陌生的顾客听后，脸色渐渐缓和，他说：“好吧，我相信你。我今天就试试你们的产品，如果真的有效，我会告诉我的亲朋好友。”

孙阳和阿财热情地接待了这位顾客，他们精心为顾客挑选了几种炒货，并为他安排了眼部按摩服务。

孙阳和阿财的店铺虽然重获了顾客的信任，但新的挑战也随之而来。

一天，孙阳炒货店突然接到了一封匿名投诉信，信中指责他们的产品价格过高，不接地气，与地摊上的炒货相比显得过于昂贵。

这封信在顾客中引起了不小的波澜，一些原本对店铺持支持态度的顾客也开始犹豫起来。

孙阳和阿财意识到，如果不及时解决这个问题，刚刚建立起来的信任可能会再次受到动摇。

他们决定召开一次紧急会议，商讨对策。

在会议中，阿财首先发言：“我们必须正面回应这个投诉，不能让顾客觉得我们在利用他们的信任。”

孙阳点头表示同意：“是的，我们需要解释我们的定价策略，并且展示我们的产品质量和服务的价值。”

会议结束后，孙阳决定亲自在店门口设立一个咨询台，直接与顾客对话，解答他们的疑问。

他还在店内的显眼位置摆放了详细的成本分析和质量保证说明，让顾客能够清楚地看到他们的产品为何定价较高。

第二天，孙阳站在咨询台前，微笑着迎接每一位顾客。